OMNICHANNEL

Communication Hub

Единое окно для Telegram, MAX, WhatsApp и email с файлами, историей и CRM-контекстом.

WebSocket/APITelegramMAXWhatsAppCRM
Communication HubORIGINAL MEDIA
CASE / COMMUNICATION-HUB

Задача

Менеджеру неудобно переключаться между несколькими мессенджерами и терять историю клиента.

Решение

Разрабатывается единый коммуникационный слой с вложениями, уведомлениями, клиентскими карточками и подключением к CRM.

Что внутри

  • Telegram
  • MAX
  • WhatsApp
  • Email
  • Файлы и изображения
  • История общения
  • CRM-контекст
  • Уведомления

Результат

Коммуникации становятся частью рабочего процесса, а не отдельными вкладками браузера.

NEXTНужна похожая система?
Обсудить задачу